Politique de confidentialité

Protection de vos données personnelles conformément au RGPD

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Emeric Taxi (ci-après « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site taxi-emeric.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Dernière mise à jour : 25 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom commercial : Emeric Taxi
  • Adresse : Fontenay-lès-Briis, 91640, France
  • Téléphone : 07 63 65 84 27

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site taxi-emeric.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

2.1. Via le formulaire de contact et de réservation

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de prise en charge et de destination
  • Date et heure souhaitées du trajet
  • Toute information complémentaire que vous choisissez de communiquer dans le champ « message »

2.2. Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées et durée de la visite
  • Données collectées via les cookies (voir section 7)

3. Finalité du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes de contact : répondre à vos questions et demandes d'information
  • Gestion des réservations : traiter et confirmer vos demandes de réservation de taxi
  • Amélioration du service : analyser l'utilisation du site pour en améliorer le contenu et les fonctionnalités
  • Obligations légales : respecter nos obligations comptables et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles : le traitement est nécessaire à la gestion de votre demande de réservation de taxi (article 6.1.b du RGPD)
  • Intérêt légitime : l'analyse des données de navigation nous permet d'améliorer notre site et nos services (article 6.1.f du RGPD)
  • Consentement : pour le dépôt de cookies non essentiels, votre consentement est recueilli via le bandeau de cookies (article 6.1.a du RGPD)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

  • Données de contact et de réservation : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
  • Données comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès (article 15 du RGPD) : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en demander une copie
  • Droit de rectification (article 16 du RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation
  • Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances
  • Droit de définir des directives post-mortem : vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données après votre décès

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de demande complexe, auquel cas vous en serez informé.

En cas de difficulté dans la gestion de vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

7. Cookies

7.1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.

7.2. Cookies utilisés sur le site

Le site taxi-emeric.fr utilise les catégories de cookies suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (gestion du consentement cookies). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies de mesure d'audience : ils permettent de mesurer la fréquentation et les performances du site afin d'en améliorer le fonctionnement (ex. : Google Analytics, si applicable). Ces cookies sont soumis à votre consentement.

7.3. Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de cookies et vous invite à accepter ou refuser leur utilisation. Votre choix est conservé pendant 13 mois.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur :

Le refus de cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

8. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Emeric Taxi pour les finalités décrites ci-dessus. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.

Vos données peuvent toutefois être communiquées à :

  • Notre hébergeur (OVH SAS), dans le cadre de l'hébergement technique du site
  • Aux autorités compétentes, sur demande légale

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Le site taxi-emeric.fr utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur.

10. Transfert de données hors UE

Vos données personnelles sont hébergées en France et dans l'Union européenne. En principe, aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué. Si un tel transfert devait avoir lieu, il serait encadré par les garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

11. Contact — Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données :

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Appeler le 07 63 65 84 27